Log in

Pemko Tanjung Balai Launching Aplikasi SIKOMPLIT

 Asisten I Pemerintahan, Nurmalini Marpaung bersama OPD Tanjung Balai Asisten I Pemerintahan, Nurmalini Marpaung bersama OPD Tanjung Balai

Tanjung Balai-andalas Pemerintah Kota Tanjung Balai melaunching aplikasi Sistem Komunikasi Pelaporan Terintegrasi (SIKOMPLIT), di Aula Kantor Wali Kota Tanjung Balai, Selasa (15/09/2020).

Acara launching yang dipimpin Asisten I Pemerintahan, Nurmalini Marpaung dalam sambutannya mengatakan, dengan adanya aplikasi ini nanti akan lebih memudahkan masyarakat Tanjung Balai dalam memberikan laporan ataupun informasi terkait hal-hal yang menjadi keluhan ataupun kritik dan saran kepada pihak Pemko Tanjung Balai.

"Setiap laporan yang disampaikan masyarakat ke Pemko Tanjung Balai tentunya akan berdampak positif, dalam arti masyarakat Tanjung Balai akan merasa terlayani," ujar Nurmalini.

Dijelaskan Nurmalini, aplikasi SIKOMPLIT ini dapat dibuka melalui fortal tanjungbalaikota.go.id kemudian klik aplikasi SPBE setelah itu buka aplikasi SIKOMPLIT dengan memasukkan data NIK.

Tentunya aplikasi ini hanya akan diproses oleh admin yang ada di OPD berdasarkan NIK asli dan merupakan warga Tanjung Balai, diluar Tanjung Balai tidak akan diproses. "Kalau data NIK nya bukan warga Tanjung Balai, aplikasi ini secara otomatis akan menolak," kata Nurmalini

Setelah melakukan validasi laporannya, dengan mencantumkan Tanggal dan hari kejadiannya serta kronologi laporannya. Secara otomatis nanti aplikasi ini akan menyampaikan laporan tersebut kepada OPD terkait.

Saat ini, Aplikasi SIKOMPLIT diproses melalui tujuh dinas OPD yang akan melayani setiap laporan masyarakat. Adapun dinas OPD tersebut Dinas Dukcapil, Dinas Satpol PP, Dinas Kominfo, Dinas Perhubungan, Dinas Sosial, Dinas Pendidikan,Dinas Kesehatan ditambah 2 (dua) Kecamatan yakni, Kecamatan Datuk Bandar Timur dan Kecamatan Tanjung Balai Selatan.

Dilanjutkannya, dari OPD terkait akan menjawab langsung laporan dari masyarakat tersebut melalui aplikasi SIKOMPLIT dan secara otomatis sistem akan menyampaikan langsung melalui email sipelapor, "Paling lama 10 hari laporan masyarakat itu akan dijawab admin OPD terkait,"pungkas Nurmalini. (SB)

22°C

Medan, Sumatera Utara

Cloudy

Humidity: 95%

Wind: 11.27 km/h

  • 04 Jan 2019 29°C 21°C
  • 05 Jan 2019 31°C 21°C